اتوماسیون چرخه تعمیرات و ارتباط با مشتریان جهان ابزار
Jahan Abzar Service & CRM Platform
کارفرما / حوزه: شرکت بازرگانی جهان ابزار
سال تکمیل: ۱۳۹۹
نوع لایسنس: پکیج نرم‌افزاری بازرگانی و خدماتی
شرح معماری و کارکرد
با توجه به حجم بالای ورودی دستگاه‌های نیازمند تعمیر، این سیستم کل چرخه پذیرش، عیب‌یابی، تخصیص تکنسین، برآورد هزینه، اطلاع‌رسانی پیامکی و تحویل نهایی را به شکل خودکار مدیریت می‌کند.
ویژگی‌ها و قابلیت‌های کلیدی
- رهگیری پیامکی با بارکد
- کنترل موجودی قطعات یدکی
- محاسبه دستمزد تعمیرکار
- داشبورد تحلیلی فروش