وبلاگ

چرا همه دوست دارن سایت فروشگاهی داشته باشن؟

دنیای دیجیتال رشد خیره ‌کننده‌ای داشته،که همین سبب شده تا بسیاری از کسب‌وکارها تصمیم بگیرن وارد دنیای اینترنت بشن. شاید براتون سوال پیش اومده باشه که "فروش اینترنتی دقیقاً چیه؟" یا "چرا همه دوست دارن یه سایت فروشگاهی داشته باشن؟" توی این بخش می‌خوایم باهم این موضوع رو بررسی کنیم و ببینیم طراحی سایت فروشگاهی چقدر می‌تونه موثر باشه.

فروش اینترنتی چیه؟

فروش اینترنتی یعنی اینکه شما بدون نیاز به یه فضای فیزیکی، بتونید محصولات یا خدمات خودتون رو به مشتریان عرضه کنید. (بعضی از کسب وکاره ها کلا فروشگاه فیزیکی ندارند و فروششون فقط از طریق سایت صورت میگیره در ادامه به این بخش هم میپردازیم). به جای اینکه مشتری بیاد توی یه مغازه، حالا کافیه که به سایت شما سر بزنه و با چند کلیک ساده، خرید کنه. این کار برای همه طرف‌ها راحت‌تره: 

- برای مشتری که وقت و انرژی کمتری صرف می‌کنه. 

- برای شما که هزینه‌های کمتری دارید و می‌تونید محصولاتتون رو به مخاطبان بیشتری معرفی کنید.

چطور مشتری ها به فروشگاه آنلاین(سایت) اعتماد می کنند وقتی مغازه فیزیکی ای در کار نیست؟

یکی از بزرگ‌ترین دغدغه‌های کسب ‌وکارهای آنلاین اینه که مشتریان چطور به فروشگاه‌های اینترنتی اعتماد کنن، وقتی که هیچ مغازه فیزیکی وجود نداره و مشتری محصول رو مستقیم دستش نمی‌ رسه. خب، درسته که این موضوع ممکنه برای برخی مشتریان یه کم عجیب یا حتی نگران‌کننده باشه، ولی خبر خوب اینه که با استفاده از ابزارها و روش‌هایی که امروزه وجود دارن، این اعتماد به راحتی ساخته می‌شه.

۱. درگاه‌های پرداخت امن مثل زرین‌پال و شاپرک 💳🔒

یکی از مهم‌ترین دلایلی که مشتریان به فروشگاه‌های آنلاین اعتماد می‌کنن، استفاده از درگاه‌های پرداخت معتبر مثل زرین‌پال، شاپرک و بانک‌های معتبره. این درگاه‌ها به طور کامل امن هستن و اطلاعات بانکی مشتریان رو حفظ می‌کنن.

• امنیت تراکنش: مشتری مطمئنه که هیچ خطری برای حسابش پیش نمیاد.
• پرداخت بعد از تحویل کالا: توی برخی موارد، مشتری می‌تونه پول رو بعد از دریافت کالا پرداخت کنه (پس‌از‌پرداخت).
• کاهش خطر کلاهبرداری: این سیستم‌ها خطر کلاهبرداری رو تا ۹۰٪ کاهش می‌دن و این باعث می‌شه مشتری با خیال راحت خرید کنه.

۲. نمادهای اعتماد الکترونیک 🏅

نماد اعتماد الکترونیک یکی از مهم‌ترین عواملیه که مشتری رو مطمئن می‌کنه فروشگاه شما قانونی و معتبره. این نماد فقط به سایت‌هایی داده می‌شه که تمام استانداردهای امنیتی و حقوقی رو رعایت کردن.

• اعتبار فروشگاه: مشتری متوجه می‌شه که فروشگاه شما تحت نظر سازمان‌های مرتبطه و مشکلی وجود نداره.
• پشتیبانی قانونی: اگه مشکلی پیش بیاد، مشتری می‌دونه که می‌تونه از طریق نهادهای مربوطه شکایت کنه.

۳. بازخورد مشتریان و نظرات 🗣️⭐

مشتریان دوست دارن بدونن که بقیه چطور از محصولات یا خدمات شما استفاده کردن.

• نظرات واقعی: نمایش نظرات واقعی مشتریان قبلی روی سایت، باعث می‌شه که مشتری جدید اعتماد کنه.
• امتیازدهی: امتیازدهی به محصولات (مثل ستاره ‌دهی) هم کمک می‌کنه که تصمیم بهتری بگیرن.

۴. ضمانت بازگشت وجه یا تعویض کالا 🔄

یکی دیگه از روش‌هایی که باعث اعتماد مشتری می‌شه، ارائه ضمانت بازگشت وجه یا تعویض کالا هست.

• آرامش خاطر: مشتری مطمئنه که اگه محصولی که خریده اون چیزی نبود که انتظار داشته، می‌تونه پولش رو پس بگیره یا کالا رو عوض کنه.
• کاهش ریسک: این سیاست‌ها خطر خرید آنلاین رو کم می‌کنن.

۵. شبکه‌های اجتماعی و حضور آنلاین 👥📱

فروشگاه‌های آنلاینی که توی شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام، تلگرام یا واتساپ فعال هستن، معمولاً اعتبار بیشتری دارن.

• تعامل مستقیم: مشتری می‌تونه سوالاتش رو بپرسه و جواب بگیره.
• شفافیت: ارتباط مستقیم با فروشگاه باعث می‌شه که مشتری احساس کنه کسی پشت سایته و مسئولیت‌پذیره.

۶. تحویل سریع و مطمئن 🚚📦

یکی دیگه از عوامل مهم، تحویل به موقع و مطمئن کالاهاست.

• زمان‌بندی دقیق: مشتری می‌دونه که کی باید کالا رو دریافت کنه.
• بسته‌بندی مناسب: اگه کالا به درستی بسته‌بندی بشه، مشتری احساس می‌کنه که فروشگاه به جزئیات توجه داره.

۷. سیستم پیگیری سفارش 🔍

امروزه بیشتر فروشگاه‌های آنلاین به مشتریان اجازه می‌دن که وضعیت سفارش خودشون رو از زمان ثبت تا تحویل پیگیری کنن.

• اطمینان از رسیدن کالا: مشتری می‌تونه مسیر کالا رو دنبال کنه و مطمئن بشه که سفارشش در حال ارساله.

با وجود تمام این ابزارها و روش‌ها، دیگه نیازی نیست که مشتریان نگران خرید از فروشگاه‌های آنلاین باشن. درگاه‌های پرداخت امن ، نمادهای اعتماد ، ضمانت بازگشت وجه ، نظرات مشتریان و تحویل سریع همه و همه به این معنی‌ان که فروشگاه‌های آنلاین می‌تونن به اندازه‌ی مغازه‌های فیزیکی معتبر باشن، و حتی می‌تونن تجربه‌ی بهتری هم ارائه بدن.

پس، اگه دوست دارید کسب‌وکارتون رو به دنیای آنلاین بیارید، نگران اعتماد مشتریان نباشید. با استفاده از این روش‌ها، می‌تونید مشتریان خودتون رو جذب کنید و بهشون ثابت کنید که فروشگاه شما قابل اعتماده.

چرا فروش اینترنتی مهمه؟

1. دسترسی ۲۴ ساعته: 

   سایت شما هر لحظه از شبانه‌روز بازه! حتی وقتی شما خوابیدید، مشتریان می‌تونن سفارش بدن. 

2. هزینه کمتر:

   دیگه نیازی به اجاره فضای فیزیکی، پرداخت حقوق کارمندان و... نیست. همه چیز آنلاینه!

3. بازار بزرگتر:

   وقتی یه سایت دارید، دیگه محدود به یه شهر یا منطقه نیستید. مشتریان از سراسر کشور و حتی خارج از کشور می‌تونن از شما خرید کنن.

4. برندینگ قوی‌تر:

   یه سایت حرفه‌ای باعث می‌شه که کسب‌وکارتون در چشم مشتریان جدی‌تر و معتبرتر به نظر بیاد.

5. تحلیل داده‌ها: 

   توی فروشگاه‌های فیزیکی نمی‌تونید دقیق بدونید که کدام محصول پرفروش‌تره یا چه کسایی به فروشگاهتون سر زدن. اما توی یه سایت فروشگاهی، تمام این اطلاعات رو می‌تونید بررسی کنید و استراتژی‌های بهتری طراحی کنید.

راهکار الکترونیک سهند – بهترین گزینه برای طراحی سایت فروشگاهی در تبریز 🛠️

چرا راهکار الکترونیک سهند؟

- تیم متخصص:ما یه تیم حرفه‌ای داریم که هر کدوم توی زمینه‌های مختلف مثل طراحی سایت، سئو و توسعه نرم‌افزار تخصص دارن. 

- خدمات متنوع: چه یه کسب‌وکار کوچیک داشته باشید یا یه برند بزرگ، ما می‌تونیم به شما کمک کنیم. 

- پشتیبانی ۲۴/۷:ما همیشه کنارتون هستیم تا هر سوال یا مشکلی که دارید رو حل کنیم.

📞 همین حالا تماس بگیرید و با ما مشاوره رایگان بگیرید: 04133360852   -    09367764146

پکیج‌های طراحی سایت فروشگاهی ما:

1. سایت فروشگاهی وردپرسی (شروع از ۲۰ میلیون تومان): 

   این پکیج برای کسانیه که می‌خوان یه سایت ساده و کاربردی داشته باشن. 

   - طراحی UI/UX آماده 

   - هاست رایگان برای یک سال 

   - پنل مدیریت آسان 

2. سایت فروشگاهی کدنویسی‌شده (شروع از ۶۵ میلیون تومان): 

   اگه دنبال یه سایت اختصاصی و پیشرفته‌تر هستید، این گزینه برای شماست. 

   - طراحی UI/UX اختصاصی 

   - کدنویسی با آخرین متدهای دنیا 

   - سرعت بارگزاری بالا 

3. سایت + اپلیکیشن موبایل (شروع از ۱۰۰ میلیون تومان): 

   اگه می‌خواید کسب‌وکارتون رو به یه سطح بالاتر ببرید، این پکیج شامل یه سایت فروشگاهی و یه اپلیکیشن موبایل هست. 

   - طراحی اختصاصی سایت و اپ 

   - پشتیبانی یک‌ساله رایگان 

   - آموزش کامل نحوه استفاده 

چرا سئو ما متفاوته؟

ما از بهترین تکنیک‌های سئو استفاده می‌کنیم تا سایت شما توی نتایج جستجوی گوگل بالا بیاد. 

- سئو تضمینی: ما تضمین می‌کنیم که سایت شما توی صفحه اول گوگل قرار بگیره. 

- کلمات کلیدی مرتبط: با تحلیل دقیق، کلمات کلیدی مرتبط با کسب‌وکارتون رو پیدا می‌کنیم. 

- تبلیغات گوگل: اگه دوست دارید سریع‌تر مشتری جذب کنید، از تبلیغات گوگل استفاده می‌کنیم.

پشتیبانی و آموزش:

ما فقط سایت رو طراحی نمی‌کنیم، بلکه شما رو هم آموزش می‌دیم که چطور ازش استفاده کنید. همچنین یه ماه پشتیبانی رایگان داریم و اگه نیاز به کمک بیشتری دارید، می‌تونید از پشتیبانی ادامه‌دار ما استفاده کنید.

پرداخت قسطی:

ما می‌دونیم که شاید همه بتونن یه ‌باره هزینه طراحی سایت رو پرداخت کنن. به همین دلیل، امکان پرداخت قسطی تا ۳ قسط رو فراهم کردیم.

اگه دوست دارید کسب‌وکارتون رو به دنیای دیجیتال بیارید و از مزایای فروش اینترنتی استفاده کنید، با راهکار الکترونیک سهند همراه شوید. ما با تیم حرفه‌ای‌مون، بهترین خدمات رو با قیمت‌های مناسب و پشتیبانی رایگان ارائه می‌دیم. 

📞 همین حالا تماس بگیرید: 04133360852       -     09367764146

📧 ایمیل:info@irres.ir